Le slow travel est une philosophie de voyage qui privilégie la découverte approfondie d’une destination plutôt que l’accumulation de visites express. Il s’agit de prendre le temps d’explorer un lieu, d’apprécier ses paysages, sa culture et ses habitants, sans se précipiter. Chez The Grand Voyageur, nous mettons cette approche au cœur de nos itinéraires en favorisant les moyens de transport doux, comme le train, et en sélectionnant des hébergements et des expériences qui permettent une immersion authentique. Voyager lentement, c’est aussi mieux respecter l’environnement et profiter pleinement du moment présent.

Non, The Grand Voyageur se concentre exclusivement sur les voyages en Europe. Notre mission est de vous faire (re)découvrir l’Europe autrement, en prenant le temps d’apprécier chaque destination avec une approche plus responsable et immersive.

Oui, nos voyages sont tout à fait adaptés aux familles avec enfants – et même conseillés ! Le slow travel est une façon idéale de voyager en famille, car il permet de réduire le stress des déplacements fréquents, d’éviter les rythmes trop intenses et de prendre le temps d’explorer chaque destination à un rythme plus naturel. Voyager en train, par exemple, est souvent plus confortable pour les enfants : ils peuvent bouger librement, admirer les paysages et profiter du voyage sans les contraintes des longs trajets en voiture ou des attentes en aéroport. Que vous voyagiez avec de jeunes enfants ou des adolescents, nous adaptons votre itinéraire pour qu’il corresponde aux besoins de toute la famille. Contactez-nous pour organiser votre prochain voyage familial en Europe !

Réserver un voyage avec The Grand Voyageur est simple : Explorez nos itinéraires : Inspirez-vous et parcourez nos circuits disponibles sur notre site et trouvez le voyage que vous souhaitez personnaliser. Contactez-nous : Contactez-nous et nous pourrons ensuite discuter de vos projets de voyage afin de personnaliser au mieux votre voyage. Recevez votre proposition sur-mesure : Après avoir construit votre itinéraire sur-mesure, nous vous envoyons un programme détaillé avec les options disponibles. Confirmez et réservez : Une fois votre itinéraire validé, procédez au paiement sécurisé pour confirmer votre voyage. Vous pouvez retrouver nos conditions générales de ventes directement sur notre site mais également sur votre devis. Préparez-vous à l’aventure : Avant le départ, vous recevrez toutes les informations essentielles pour profiter pleinement de votre expérience. Nous restons disponibles à chaque étape pour vous conseiller et ajuster votre voyage selon vos besoins.

Nous faisons tout pour que votre voyage se déroule en toute sérénité, mais si un imprévu survient, voici les étapes à suivre : Consultez votre carnet de voyage : Vous y trouverez des informations utiles comme les coordonnées de vos hébergements et les étapes de votre itinéraire. Contactez notre assistance : En cas de souci, notre service d’assistance est là pour vous aider (voir questions ci-dessous). Adaptation et solutions : Selon la nature du problème (retard de train, changement de réservation, problème de santé, etc.), nous vous guiderons vers la meilleure solution. Voyager avec The Grand Voyageur, c'est aussi avoir l’assurance d’un accompagnement même en cas d’imprévu.

Oui, nous offrons une assistance téléphonique et par message disponible 24h/24 et 7j/7 pour tous nos voyageurs. Comment nous contacter ? Un numéro d’urgence vous sera communiqué avant votre départ. En cas de besoin, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un message via WhatsApp pour une réponse rapide. Pourquoi cette assistance est-elle incluse dans votre voyage ? Parce que nous savons que les imprévus peuvent arriver, nous tenons à vous offrir un accompagnement fiable tout au long de votre aventure. Que ce soit pour un retard de train, une question sur votre hébergement ou toute autre situation, notre équipe est à votre disposition pour vous aider.